Ogólne Warunki Współpracy

​

1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez firmę Nexteen z siedzibą pod adresem ul. św. Jana 11/4; 40-012 Katowice. Użytkownicy korzystający z naszych usług zobowiązani są do zapoznania się i przestrzegania poniższych zasad. Przez "Użytkownika" rozumie się każdą osobę fizyczną lub prawną, która korzysta z usług Nexteen.

​

2. Zakres Usług
Nexteen świadczy usługi doradztwa IT, konsultacji w zakresie cyberbezpieczeństwa, automatyzacji procesów biznesowych, wsparcia technicznego IT (HelpDesk), doradztwa strategicznego IT (Virtual CIO), oraz usług związanych z zadowoleniem i motywacją pracowników. Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie internetowej www.nexteen.co

​

3. Warunki Korzystania z Usług
Użytkownik zobowiązuje się do:

• Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i niniejszego Regulaminu.

• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócać prawidłowe funkcjonowanie świadczonych usług.

• Dostarczania dokładnych, kompletnych i aktualnych informacji niezbędnych do świadczenia usług przez Nexteen.

​

4. Zawarcie Umowy i Warunki Płatności
Korzystanie z usług Nexteen wymaga zawarcia umowy, która określa szczegółowe warunki współpracy. Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej.

Opłaty za usługi są ustalane indywidualnie dla każdego klienta na podstawie zakresu świadczonych usług. Wyróżniamy dwa sposoby rozliczeń:

• Usługi na zasadzie opłat ryczałtowych: Opłaty ryczałtowe są płatne z góry w pierwszym dniu roboczym nowego miesiąca za usługi świadczone w danym okresie.

• Projekty rozliczane etapowo: W przypadku usług rozliczanych projektowo, płatność jest podzielona na trzy części:

  • Przedpłata w wysokości 40% całkowitej wartości projektu, płatna przed rozpoczęciem realizacji.

  • Druga płatność w wysokości 30% wartości projektu, płatna w dniu dostarczenia usługi.

  • Trzecia płatność w wysokości 30%, płatna 30 dni po dostarczeniu usługi.

Faktury są wystawiane zgodnie z harmonogramem płatności i płatne w terminie wskazanym na fakturze. Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem lub zakończeniem świadczenia usług.

Dane do Przelewu:
Wszystkie płatności należy dokonywać na poniższe konto bankowe:

Dla płatności w PLN:
Nazwa odbiorcy: Nexteen
Numer konta bankowego: 13 1090 2008 0000 0001 5540 1911

Nazwa banku: Santander Bank

Dla płatności w EUR:
Nazwa odbiorcy: Nexteen
Numer konta bankowego: 13 1090 2008 0000 0001 5540 1911

Nazwa banku: Santander Bank

Wszelkie koszty bankowe związane z realizacją przelewów są po stronie Użytkownika.

​

5. Obowiązki Nexteen
Nexteen zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z umową i w najlepszej wierze. W szczególności:

• Usługi będą świadczone z należytą starannością i zgodnie z obowiązującymi standardami branżowymi.

• Informacje i dane przekazane przez Użytkownika będą chronione zgodnie z Polityką Prywatności Nexteen.

​

6. Prawa Własności Intelektualnej
Wszystkie materiały, dokumenty, narzędzia i oprogramowanie wykorzystywane lub dostarczone przez Nexteen w ramach świadczenia usług są objęte prawami własności intelektualnej i pozostają własnością Nexteen lub odpowiednich licencjodawców. Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, rozpowszechniania ani używania tych materiałów bez uprzedniej zgody Nexteen.

​

7. Odpowiedzialność
Nexteen nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z:

• Nieprzestrzegania przez Użytkownika niniejszego Regulaminu.

• Zewnętrznych incydentów, na które Nexteen nie ma wpływu, takich jak ataki cybernetyczne, awarie systemów zewnętrznych lub siła wyższa.

Nexteen zobowiązuje się do minimalizacji ewentualnych przerw w świadczeniu usług i do szybkiego reagowania na zgłoszenia klientów dotyczące problemów technicznych.

​

8. Zawieszenie lub Zakończenie Świadczenia Usług
Nexteen zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług, jeśli Użytkownik:

• Narusza warunki niniejszego Regulaminu.

• Nie dokonuje terminowych płatności za usługi.

• Podejmuje działania, które mogą szkodzić Nexteen lub innym Użytkownikom.

​

9. Polityka Prywatności
Korzystanie z usług Nexteen wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, które są chronione zgodnie z Polityką Prywatności Nexteen dostępną na naszej stronie internetowej Polityka Prywatności.

​

10. Postanowienia Końcowe
Niniejszy Regulamin może zostać zaktualizowany w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej i wchodzą w życie w momencie ich publikacji.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: hi@nexteen.co