Polityka Prywatności
1. Wprowadzenie
W Nexteen szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje, gdy korzystasz z naszych usług, w tym doradztwa IT, konsultacji w zakresie cyberbezpieczeństwa, automatyzacji procesów biznesowych, programów zadowolenia pracowników i innych usług świadczonych przez Nexteen.
2. Administrator Danych
Nexteen, z siedzibą pod adresem ul. Św. Jana 11/4; 40-012 Katowice, jest administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za przetwarzanie danych opisane w niniejszej polityce.
3. Zbieranie Danych
Zbieramy dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Rodzaje gromadzonych danych obejmują, ale nie ograniczają się do:
-
Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko)
-
Informacje biznesowe (związane z usługami, które świadczymy, takie jak dane infrastruktury IT, opinie pracowników na potrzeby badań satysfakcji, itp.)
-
Dane techniczne (adresy IP, pliki cookie, informacje o przeglądarce oraz dane o sposobie korzystania z naszej strony internetowej lub usług)
4. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:
-
Świadczenie usług: Aby dostarczać nasze usługi doradcze IT, audyty cyberbezpieczeństwa, automatyzację procesów biznesowych i inne.
-
Komunikacja z klientem: Aby kontaktować się z Tobą w sprawie aktualizacji projektów, wsparcia technicznego oraz odpowiedzi na Twoje zapytania.
-
Udoskonalanie usług: Aby analizować opinie, przeprowadzać badania satysfakcji pracowników oraz poprawiać nasze usługi i rozwiązania.
-
Marketing: Za Twoją zgodą, aby przesyłać Ci informacje o naszych usługach.
-
Zgodność z przepisami: Aby spełniać wymagania prawne, rozwiązywać spory lub odpowiadać na żądania organów publicznych.
5. Udostępnianie Danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać dane w następujących przypadkach:
-
Zaufanym podwykonawcom lub dostawcom zewnętrznym, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi (np. narzędzia do monitorowania cyberbezpieczeństwa, platformy do automatyzacji procesów).
-
Gdy jest to wymagane przez prawo, procesy prawne lub organy publiczne.
6. Bezpieczeństwo Danych
Podejmujemy odpowiednie kroki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, nadużyciem lub zmianą. W tym celu stosujemy technologie szyfrowania, bezpieczne serwery oraz mechanizmy kontroli dostępu.
7. Przechowywanie Danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub w celu spełnienia wymogów prawnych, regulacyjnych lub umownych.
8. Twoje Prawa
Masz prawo do:
-
Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
-
Żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
-
Żądania usunięcia Twoich danych, jeśli to możliwe.
-
Sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania danych w określonych okolicznościach.
-
Wycofania zgody na wykorzystywanie danych do celów marketingowych w dowolnym momencie.
9. Pliki Cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu ulepszenia doświadczeń użytkownika, analizy ruchu na stronie oraz dostosowywania treści. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej z wyraźną datą aktualizacji.
11. Informacje Kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych, skontaktuj się z nami:
Email: hi@nexteen.co